Politique de confidentialité de Viedirecte Autos SA

1. Informations sur le responsable du traitement des données

Viedirecte Autos SA, société de planification de mariages et d'événements basée à Lyon, est le responsable du traitement des données personnelles collectées lors de vos interactions avec notre entreprise. Notre siège social est situé à Rue de la République 125, 69002 Lyon, et notre adresse email est [email protected]. Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD), afin de garantir la protection de vos données personnelles.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de votre contact avec nous, notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que des informations sur vos projets de mariage ou d'événement. Ces données sont utilisées pour vous fournir un service personnalisé, gérer vos commandes, et améliorer votre expérience client. Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les partageons qu'avec des partenaires strictement nécessaires au bon déroulement de vos événements.

3. Base légale du traitement des données conformément à l'article 6 du RGPD

Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de la loi, du contrat conclu avec vous, ou de votre consentement explicite. Nous nous conformons strictement aux dispositions de l'article 6 du RGPD, qui précise les conditions d'admissibilité de chaque traitement. Toute collecte de données est réalisée avec votre consentement éclairé et votre accord est indispensable pour certaines opérations, telles que l'envoi de newsletters ou le suivi de vos commandes.

4. Cookies, publicité Google et suivi de conversion

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site web. Les cookies de suivi de conversion Google nous permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les outils de gestion de consentement inclus dans notre site. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en modifiant vos paramètres de navigation ou en contactant notre équipe de service client.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance strictement nécessaires à la réalisation de vos projets de mariage ou d'événement. Cela inclut des fournisseurs de services tels que des traiteurs, des photographes et des musiciens, qui travaillent en étroite collaboration avec nous. Nous ne divulguons pas vos données à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi.

6. Conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à l'objectif pour lequel elles ont été collectées, ainsi que pour respecter les obligations légales ou contractuelles. En général, nous conservons vos données pendant cinq ans après la fin de votre projet, à moins que cela ne soit requis par la loi ou un accord de confidentialité spécifique.

7. Vos droits en vertu du RGPD

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement, ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre adresse e-mail [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site web.

8. Informations de contact du DPO

Notre DPO (Délégué à la Protection des Données) est responsable de veiller à la conformité de notre traitement des données. Vous pouvez contacter notre DPO via notre siège social à Rue de la République 125, 69002 Lyon, ou par e-mail à [email protected]. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos données personnelles.