Conditions générales d'utilisation de Viedirecte Autos SA

1. Dispositions générales

Viedirecte Autos SA, entreprise basée à Lyon, spécialisée dans la planification de mariages et événements, s'engage à respecter les lois et réglementations en vigueur en France. Les présentes conditions générales régissent l'utilisation des services proposés sur son site web et applications mobiles. Les utilisateurs acceptent ces conditions en s'inscrivant ou en utilisant les services.

2. Services proposés

Les services de Viedirecte Autos SA incluent la conception de scénarios de mariage, la coordination des fournisseurs, la gestion des invitations, et la création de portfolios personnalisés. L'entreprise assure un suivi personnalisé et un accompagnement jusqu'au jour J, avec un équipe de 10 spécialistes formés et certifiés. L'agence gère en moyenne 150 mariages par an, avec une moyenne de 120 convives par mariage.

3. Limitation de responsabilité

Viedirecte Autos SA ne peut être tenue responsable des retards ou des erreurs des fournisseurs tiers, ni des accidents imprévus liés aux événements. Cependant, l'entreprise garantit la qualité de ses services et intervient pour résoudre les problèmes liés à ses actions ou omissions. Les utilisateurs reconnaissent que les services sont fournis en bonne foi et selon les normes de l'industrie.

4. Politique de confidentialité

Les informations personnelles des utilisateurs sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, logos, textes et images de Viedirecte Autos SA sont la propriété exclusive de l'entreprise. Les utilisateurs ne peuvent reproduire, modifier ou redistribuer ces éléments sans autorisation écrite. Les créations artistiques et designs proposés font l'objet de droits d'auteur et de marques déposées.

6. Révocation et résiliation

Les utilisateurs peuvent résilier leur compte à tout moment en contactant le service client. Viedirecte Autos SA peut également résilier un compte pour non-respect des conditions générales ou pour des activités frauduleuses. La résiliation entraîne la suppression des données personnelles et le désabonnement des services.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois et règlements de la République Française. Tout litige relatif à l'utilisation des services de Viedirecte Autos SA sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Viedirecte Autos SA s'engage à offrir un service de qualité et à traiter les réclamations des utilisateurs dans les 10 jours ouvrés. Les utilisateurs peuvent soulever des réclamations en contactant le service client. Les droits des consommateurs sont protégés conformément aux lois en vigueur en France, notamment le Code de la consommation.